PROFECO investigará venta de boletos de Raiders vs Patriots

La Procuraduría Federal del Consumidor, ( PROFECO) , emitió un requerimiento de información a la empresa “Venta de Boletos por Computadora, S.A. de C.V.”, mejor conocida como Ticketmaster México,para que brinde información respecto a la venta de boletos para el juego de futbol americano, que sostendrán los equipos Patriots y Raiders, de la National Football League (NFL), el domingo 19 de noviembre de 2017, en el Estadio Azteca.

Por instrucción del Procurador Federal del Consumidor, Rogelio Cerda Pérez, se inició una verificación, a través del requerimiento, luego de que cientos de usuarios interesados en adquirir un boleto manifestaron su inconformidad, a través de las redes sociales, por presuntas irregularidades en el proceso de reventa, en el que se habrían agotado las entradas disponibles.

La dependencia federal, precisó que ante esta situación, la Subprocuraduría de Verificación notificó este jueves a la empresa, con sede en la Ciudad de México, para que en un plazo no mayor a 5 días hábiles proporcione la información solicitada.

Cerda Pérez, indicó que la Procuraduría que encabeza, tiene facultades para verificar, a través de visitas, requerimientos de información o documentación, monitoreos o por cualquier otro medio, el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, ( LFPC) y las Normas Oficiales Mexicanas, ( NOMs) que le resulten aplicables a los productos, bienes o servicios, para promover y proteger a los consumidores.

Por lo que el ombudsman de los consumidores, pidió a los ciudadanos que vean vulnerados sus derechos denunciar cualquier irregularidad a través de sus números telefónicos y redes sociales; así como en sus delegaciones en todo el país.

#AvisoImportante con respecto a la entrega de boletos para el partido de la @nflmx en el @EstadioAzteca. pic.twitter.com/7NbQQ5nla4

— Ticketmaster Mx (@Ticketmaster_Me) 16 de agosto de 2017