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Futbol Mexicano

Chivas TV, obligado a pagar fallas

Siguen los problemas para Chivas TV. Foto: Especial 
Miércoles agosto 24, 2016 Hace 3 meses

La Profeco anunció que Chivas TV deberá compensar a los usuarios por los problemas en sus transmisiones

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio un duro golpe a Chivas TV, al señalar que los usuarios de su plataforma tienen el derecho a cancelar el servicio, a pesar de las restricciones incluidas en su contrato.

A través de su titular Ernesto Nemer, la Profeco indicó que Chivas TV tiene la obligación de realizar un reembolso por la cantidad correspondiente a la suscripción, más un porcentaje para compensar las fallas en el servicio.

“El consumidor está en derecho de cancelar, deben regresarle el dinero más un 20 por ciento para resarcir daño”, dijo.

El procurador confirmó que desdeque Chivas arrancó su señal, se le han hecho cuatro requerimientos al club y agregó, que de seguir las fallas y las afectaciones a sus usuarios, se harán acreedores a severas multas.

“La Profeco actúa y actuará de oficio en el caso de Chivas TV, hasta el momento se le han hecho cuatro requerimientos a Chivas TV. Habrá multa y el daño a los usuarios debe ser resarcido por parte de Chivas TV”, sentenció.

¿Sabías qué?
José Luis Higuera, CEO de Grupo Omnilife, aseguró que los problemas en su última transmisión (en el clásico tapatío frente al Atlas) se debió a que intentaron hackear la señal, como en anteriores ocasiones. 
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