WhatsApp, plataforma de comunicación móvil a nivel mundial, anunció la llegada de su aplicación para negocios en México, a fin de brindar una vía de más directa a las empresas en todo el país.
La aplicación de mensajería instantánea detalló que su versión de negocios permite, por un lado, que pequeños negocios, profesionales y empresas mantengan una óptima comunicación con sus clientes, de una forma más eficaz, rápida, y de manera fácil y efectiva.
Además, hace posible que los mil 300 millones de sus usuarios envíen mensajes a las empresas y negocios que les interesan, en el momento que lo necesiten.
De esta forma, la división entre clientes y amigos o familia será inminente, además permitirá que las empresas cuenten con una presencia oficial.
A través del comunicado en el que se hizo oficial este lanzamiento, también se dio a conocer que ésta tendrá la posibilidad de crear ‘perfiles comerciales’, que brinden a los clientes información útil como descripción de la empresa, direcciones de correo electrónico o ubicación de la tienda, y sitio web disponible.
Asimismo, se destacó que los usuarios no tendrán que descargar la aplicación de WhatsApp Business para contactar a los negocios y empresas, ya que podrán hacerlo desde su aplicación de WhatsApp.
Por el momento, WhatsApp Business se puede descargar de forma gratuita a través de Google Play en México, Indonesia, Italia, Reino Unido y Estados Unidos; la aplicación se extenderá por todo el mundo en las próximas semanas.
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